Esse tutorial serve para os aplicativos TVExpress, Redplay, BlueTV, SuperTV Premium, PixTV e BtvApp.
Se você utilizou o seu código a primeira vez logando diretamente com ele sem estar logado a uma conta, ele ficou vinculado somente ao seu equipamento. Sendo assim não vai conseguir entrar novamente com ele estando logado em uma conta conforme o exemplo abaixo:

Para solucionar este problema, primeiro você deve sair da conta logada clicando na opção Inscrever-se/Entrar conforme imagem abaixo:

Após clicar, você será redirecionado para a tela de login conforme a imagem abaixo. Use a opção de entrada chamada Código está marcada com seta vermelha. No local onde está com seta azul você deverá digitar seu código de recarga. No local onde está a seta verde, você deverá selecionar e clicar Ok no seu controle remoto para logar no aplicativo.

Pronto, seu aplicativo já estará logado diretamente com o código de recarga igual foi feito da primeira vez que usou o código.